Mom vs Ma'am

"Mom" dalam American English atau "mum" dalam British English adalah kependekan dari "mommy" dan "mummy" (ya, ejaannya sama persis dengan mumi dari Mesir, misalnya) yang berarti "mother" atau ibu. Panggilan ini hanya diperuntukan untuk ibu kita -baik kandung maupun angkat- yaitu seseorang yang melahirkan dan atau mengasuh kita. Panggilan ini BUKAN untuk orang lain walaupun dia kita adalah wanita dewasa dan kita hormati.

Golongan yang saya sebut terakhir itu seharusnya dipanggil "madame/madam" dan disingkat "ma'am". Madame/madam lebih banyak digunakan dalam bahasa yang sangat resmi karena sangat sopan; seperti waiter/seller - customer; assistant - master. Lebih lanjut tentang "madame/madam" sila lihat Wikipedia.

Ini contoh kalimatnya:

Selamat pagi, bu Karin: Good morning, Ms Karin atau ma'am Karin

Selamat pagi, bu: Good morning, ma'am/Ms.

Bu, saya mau tanya: Ma'am/Ms, I am going to ask you something.

Do you still have any question about this matter? Raise your hand. Hhehe